Keine Bewertung bleibt unbeantwortet.
Alle Gäste-Bewertungen laufen in einer Inbox zusammen, zu jeder liegt ein KI-Antwortvorschlag in eurem Ton bereit — und veröffentlicht wird grundsätzlich nichts ohne dich.
Tempo von der KI, das letzte Wort bei dir
Dein Ruf, an einem Ort
Sterne, Text, Status — und bei offenen Bewertungen hängt der Antwortvorschlag schon an der Karte. Neue Bewertungen holt DiningFlow mehrmals täglich, oder sofort auf Knopfdruck.
- Ein Zähler sagt dir, wie viele Antworten warten — du arbeitest die Liste ab wie ein Postfach
1-Klick-Freigabe ist der Standard
Zu jeder neuen Bewertung liegt ein Entwurf bereit — passt der Ton, ist Antworten ein Klick; wenn nicht, änderst oder verwirfst du ihn.
- Jede Karte zeigt den Weg zum Portal: Antwort kopieren, im Google-Profil einfügen
Kritik beantwortet nie eine Automatik
Wenn die Vorschläge zuverlässig passen, darf die KI unkritisches Lob selbst beantworten. Kritische Bewertungen beantwortet nie eine Automatik — das ist keine Einstellung, sondern eine feste Grenze.
- Kritische Bewertungen warten immer auf deine manuelle Freigabe
- In die KI fließen nur der öffentliche Bewertungstext und euer Stil-Profil — niemals Gästedaten aus deiner Kartei
Antworten, die klingen wie ihr — und Bitten, die seriös sind
Habt ihr schon Bewertungen beantwortet, leitet die KI daraus euren Ton ab — sonst reicht ein kurzer Fragebogen. Und nach dem Besuch bittet DiningFlow freundlich um eine Bewertung.
- Gebeten wird nur mit ausdrücklicher Einwilligung, immer mit Abmeldelink — und kein Gast öfter, als du es einstellst
- Gäste mit No-Show oder Storno am selben Tag werden gar nicht erst angeschrieben
Antworte auf jede Bewertung — ohne jede zu tippen
Frag eine Demo an — oder leg ein Konto an und lass eine 2★-Bewertung eingehen: Du siehst sofort, wie die KI in eurem Ton reagiert.