Nein — die Rufumleitung deiner bekannten Nummer reicht: jederzeit abschaltbar, ohne neuen Vertrag. Eine eigene Ortsnetz-Nummer bestellst du selbst; die Vergaberegeln verlangen einen Adress-Nachweis im jeweiligen Ortsnetz.
Das Telefon klingelt, du kochst weiter.
Die Telefon-KI nimmt Reservierungen und Bestellungen an und trägt sie ins Reservierungsbuch ein. Was besprochen wurde, liest du in Ruhe nach.
Echte Anrufer-Sätze aus den Test-Szenarien der Telefon-KI: „Ich hätte gern einen Tisch für vier Personen am Freitag um 19:30 Uhr.“ · „Habt ihr am Sonntag geöffnet?“ · „Do you have a table for two tonight around eight?“ · „Zweimal die Currywurst mit Pommes und eine Limo, bitte.“
Im Tarif: BasisNach Nutzung abgerechnet
Was du davon im Alltag hast
Du entscheidest, wann die KI rangeht
Eine Grundregel vorweg: DiningFlow schaltet an deinem Telefonanschluss nichts. Die Rufumleitung deiner bekannten Nummer richtest du selbst ein — und jederzeit wieder ab, ohne neuen Vertrag.
- Dauerhaft, nur „bei Nichtannahme“ oder nur außerhalb der Öffnungszeiten — du wählst
Dein Gast hört, dass er mit einer KI spricht
Die Ansage nach EU AI Act steht am Anfang jedes Gesprächs: „Sie sprechen mit unserem digitalen KI-Assistenten. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet, aber zur Bearbeitung Ihres Anliegens in Textform protokolliert.“
- Der Wortlaut ist anpassbar — abschalten lässt sich die Ansage nicht
Keine Tonaufnahme, nichts für immer
DiningFlow speichert nur Text, nie eine Aufnahme. Der Volltext bleibt im Standard 90 Tage liegen — einstellbar, aber ohne Für-immer-Modus.
- Deutsch, Englisch, Französisch einzeln zuschaltbar — Wechsel mitten im Gespräch
Kein Anruf geht mehr verloren
Verpasste Anrufe und Rückruf-Wünsche warten als offene Einträge — ein Tipp ruft zurück oder schickt den Buchungslink per SMS, nie automatisch. Beim Abheben zeigt die App, wer anruft.
- Einen Link verschickt die KI erst nach dem ausdrücklichen Ja, dokumentiert am Gastprofil
Was die Telefon-KI kostet
Die Telefon-KI gehört zum Tarif Basis; die Gespräche kommen zusätzlich dazu. Du zahlst nur die Gespräche, die die KI wirklich annimmt — zum Selbstkostenpreis, ohne Aufschlag. Was eine Minute kostet, hängt am Telefonie-Anbieter; die Rate steht in deinem Angebot.
- Ein Monatszähler in deinem Konto führt Anrufe, Gesprächsminuten und Kosten des laufenden Monats mit.
So klingt die Telefon-KI
Keine Werbe-Dialoge: Das sind die wörtlichen Transkripte der Test-Anrufe, die du im Produkt selbst simulieren kannst — Situation auswählen und mitlesen.
Die KI stellt sich als digitale Assistentin vor, fragt nur nach, was fehlt, und trägt die Buchung doppelbuchungssicher in dasselbe Reservierungsbuch ein, das dein Team führt.
Reservierung angenommen: 4 Personen, Freitag 19:30 Uhr, Name Müller. Keine Sonderwünsche.
KIGuten Tag beim Ristorante! Ich bin die digitale Assistentin — wie kann ich helfen?
GastIch hätte gern einen Tisch für vier Personen am Freitag um 19:30 Uhr.
KISehr gern. Für Freitag, 19:30 Uhr, vier Personen — auf welchen Namen darf ich reservieren?
GastAuf Müller, bitte.
KIPerfekt, Frau Müller. Ihr Tisch für vier Personen am Freitag um 19:30 Uhr ist reserviert. Bis dahin!
Wörtliche Dialoge aus den Test-Anruf-Szenarien im Produkt (Einstellungen → Telefon-KI).
Häufige Fragen zur Telefon-KI
Die Telefon-KI gehört zum Tarif Basis; die Gespräche kommen zusätzlich dazu. Du zahlst nur die Gespräche, die die KI wirklich annimmt — zum Selbstkostenpreis, ohne Aufschlag. Was eine Minute kostet, hängt am Telefonie-Anbieter; die Rate steht in deinem Angebot. Die Telefonkosten reichen wir unverändert weiter — an der Telefon-KI verdienen wir nichts. Was DiningFlow kostet, steht öffentlich auf der Preisseite — drei Tarife, vier Laufzeiten, 0 % Provision auf Reservierungen.
Hör auf, Anrufe zu verlieren
Frag eine Demo an — oder leg ein Konto an und simuliere den ersten Test-Anruf selbst.